Movistar + solo puede verse en iOS
Hola, Estoy intentando acceder a canales en directo a través de mi cuenta de Movistar+ a través del ordenador y a través de dispositivos Android y no puedo visualizar los canales Únicamente ...
Foro
Hola Carlos_4,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
¿Nos puedes indicar si el servicio que tienes contratado con Movistar es mediante IPTV, es decir, con internet, televisión y líneas móviles o en streaming?
Un saludo. Marta.
Hola Marta,
El servicio contratado es a través de miMovistar con internet+TV+líneas móviles
Muchas gracias
Un saludo
Hola Carlos_4,
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos minutos y comprueba si puedes acceder al contenido.
Si persiste la incidencia, desvincula los dispositivos en los que no puedes ver el contenido desde el área privada de Movistar Plus +, en la opción que pone gestión de dispositivo e inicia sesión de nuevo.
Quedamos pendientes de que nos indiques si haciendo esas comprobaciones se soluciona.
Hola,
Ya hemos realizado esa comprobación varias veces y no se soluciona..
Hemos intentado también con datos móviles pero ocurre lo mismo
Muchas gracias
Un saludo
Hola Carlos_4,
¿Te aparece algún mensaje de error al acceder? ¿Puedes ver algún canal?
¿Has desinstalado y vuelto a instalar la App?
