Foro
Hola Jorge168
Disculpa la demora en darte respuesta.
Cuando puedas necesitamos que apagues el Router unos 10 minutos para que se asigne una nueva Ip. También que desvincules todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar +. Cuando se inicie el Router, prueba a iniciar sesión con el dispositivo Mi laser proyector Xiaomi. Con esto debería funcionar.
En caso de que persista el error, nos facilitas la nueva Ip y lo pasamos para revisarlo de nuevo.
Saludos, Isa.
- Jorge16809-08-2023Yo probé el VDSL
Estimada Isa,
Ya había realizado ese proceso, de todas las veces que lo he visto en el FORO, pero por si acaso lo he vuelto a hacer y nada, todo sigue igual y el codigo error, sigue ahí y no puedo visualizar ningún contenido en la app.
Por favor tomad cartas en el asunto, dime que información necesitas, la IP del dispositivo no es dinámica, por lo que no ha cambiado. Dime que mas info necesitas y decidme algo lo antes posible.
Gracias de antemano
- Jorge16809-08-2023Yo probé el VDSL
Si lo que te refieres es la IP del Router te la copio:
192.168.1.1
Pero imagino que esto no creo que te sirva de mucho
- Comercial-movistar10-08-2023Moderador Global Comercial
Hola, Jorge168
Gracias por facilitarnos la información solicitada. Nos ponemos con tu caso y te informamos pronto.
Un saludo