Movistar+ en televisor jvc
Me resulta imposible ver contenidos agregados a mi lista, contenidos grabados e incluso contenidos emitidos, tampoco puedo acceder a perfiles desde el televisor jvc. He hecho de todo.... desinstalar ...
Foro
Tengo el mismo problema desde hace un mes aprox.He hablado varias veces con 1002,también por WhatsApp averías, desinstalado y vuelto a instalar Movistar+,actualizar Tv JVC,Etc,etc.He HECHO TODO lo q me han indicado sus tecnicos, y nada, desesperante! ,!
SOLO tengo problema con esta tv JVc que comercializa Movistar,donde sale" error reproduccion,Servicio temporalmente no disponible," cada vez que intento acceder a listas,programas emitidos,series,etc.Solo se ven canales eendirecto.En el resto de dispositivos de mi vivienda sí funciona.
Necesito una solucion ya, o sustituir esa JVC que Movistar me envió a cambio de 4 años de permanencia por otra marca que no dé ese problema,pues según me dijo el último técnico con el que hablé hace unos días, es un problema,email de tus segu das mar as como ésta
Jvc.
Por favor solucionen esto ya
Hola, rbamov
Lamentamos las molestias ocasionadas. La incidencia que hay con Android TV continúa y los técnicos están trabajando para solucionarla pronto.
Saludos
Leidy
Le agradezco su respuesta pero creo que no le están dando ninguna prioridad a este problema,pues la avería persiste desde hace más de un mes .Movistar debe asumir los errores de comercializar estas tvs Jvc q no funcionan correctamente ,sustituyéndolas por otra marca que funcione con Movistar,y por supuesto no cobrar este servicio q tengo contratado y no puedo utilizar.
Un saludo
Hola de nuevo, rbamov
Entendemos lo que nos comentas; sin embargo, la incidencia no es solamente en los JVC Smart TV, sino en todos los dispositivos Android TV. Esperamos que se solucione lo antes posible.
Saludos
Tenemos todos el mismo problema y aquí pasan de nosotros. Hagan algo ya Técnico-Movistar Comunidad-Movistar Comercial-movistar
