Televisor JVC 43" VAQ6100 ajustes sonido inhabilitado

Hola Jose María54 

Vemos que ya aceptaste como solucionada la consulta, te agradecemos de nuevo la información facilitada. Para cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros en el futuro. 

Un saludo

Griselda

Hola Jose María54 

Te agradecemos que compartas con  nosotros la solución  y nos alegra saber que se ha solucionado tu consulta. ¿Necesitas mas ayuda por nuestra parte?, sino es así y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha asesorado. Es importante que los hilos queden cerrados, para que cualquier usuario puede acceder a ver las consultas y las soluciones aportadas a las mismas. 

Un saludo. 

Carmen

Tema solucionado con la respuesta de VESTEL que me dijeron lo siguiente:

"Para activar esas opciones, pruebe a deshabilitar la opción de “Procesando Dolby Audio”, en el menú de Ajustes//Preferencias del dispositivo//Sonido ".

Lo publico por si le sirve a alguien mas

Saludos,

Buenos días Jose María54

Esperamos que por parte tanto de JVC como de VESTEL, te den una solución lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.  Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

Un saludo. Silvia 

Hola, pues ya he contactado con el fabricante JVC  piediendo ayuda, y cual es mi sorpresa que ellos me remiten a VESTEL que dicen son los que tiene la licencia de fabricación, una respuesta impresentable bajo mi punto de vista por parte de JVC, así que..he escrito también a Vestel, y por supuesto las quejas a JVC

Gracias por interesarte.

Saludos

Hola Jose María54 

No hemos recibido más respuestas por tu parte. ¿Podemos ayudarte en algo más?.

 Un saludo. Oscar.