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Avatar de fje
fje
Yo probé el VDSL
04-10-2021
Resuelto

Movistar+ en TV Philips Saphi con Satélite

Buenas tardes.

 

Soy cliente de Movistar y tengo contratado en mi domicilio habitual Movistar+.

 

Acabo de comprar un TV Philips con ese sistema operativo y, lamentablemente, parece que no voy a poder ver Movistar+ usando la parte "smart" del televisor, ya que no hay previsión ni a corto ni a medio ni a largo plazo de que la app se migre a ese sistema.

 

Sin embargo ese televisor sí tiene conexión directa a TV vía satélite y veo que hay canales en los que al seleccionarlos se me queda con el logo de Movistar+ y la indicación de "conectando". ¿Hay alguna manera de, siendo cliente como he dicho anteriormente, poder ver los canales de Movistar+ empleando el receptor satélite integrado en este televisor sin necesidad de tener que conectar otro descodificador específico?

 

Ya he visto que puedo hacerlo conectando el teléfono al televisor con un Chromecast o por duplicación de pantalla (esto va MUY mal), pero si puedo usar la conexión satélite todo será mucho mejor.

 

Gracias y un saludo

Javier

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    05-10-2021

     

    Buenos días, fje 

     

    Intento aclarar esas otras dudas.

     

    Son dos los servicios de TV disponibles en Movistar mediante descodificador conectado a un televisor.

     

    • Si tienes TV por ADSL/Fibra. TV por IPTV O TV por Internet. Por ejemplo, Descodificador UHD 
    • En cambio si tienes con Movistar el Servicio TV por Satélite mediante antena parabólica la tecnología de utilización es otra completamente diferente e incompatible con la anterior. Mejor descodificador posible para esta: iPlus 
    • Entre las dos aquella que preferencia y promociona Movistar, "la suya propia"  la primera de ellas: TV por ADSL/Fibra
    • Además, si Movistar dispone de Cobertura por Fibra Óptica para la dirección de un contrato Fusión, si se eligiese por parte del cliente TV por Satélite mediante antena parabólica, descartando en ese caso la TV por Fibra (TV por IPTV o TV por Internet) supondría coste adicional.
    • El Servicio VOD/Bajo Demanda, también para la TV por Satélite es mediante conexión a Internet. Ya lo era así en la época anterior cuando era Canal+ / Digital+ el proveedor titular de ese Servicio. Esa es la única y principal razón que un iPlus se conecte a Internet. De no hacerlo, (Por ejemplo, conexión ADSL con baja velocidad) ese iPlus no tendría acceso a los VOD / Vídeos Bajo Demanda de Movistar+
    • Los dos Servicios de TV (Los principales, aquellos que determinan el descodificador principal), TV por ADSL/Fibra o TV por satélite son incompatibles y por esas mismas razones no pueden utilizarse dos descodificadores de esas tecnologías diferentes para una misma instalación o contrato Movistar.
    • Por ese mismo motivo, "Disfruta Movistar+ en dos televisores", el segundo descodificador o adicional tiene que ser de la misma tecnología del primero o principal

     

    El servicio Multi+ es el acceso a Movistar+ en un segundo televisor 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

12 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    06-10-2021

     

    De nada, fje 

     

    Perfecto entonces.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de fje
    fje
    Yo probé el VDSL
    06-10-2021

    Gracias, al final emplearé el "Movistar en dispositivo", con mi móvil y el Chromecast. Parece que funciona correctamente.

     

    Un saludo

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-10-2021

     

    De nada, fje 

     

    Si se trata de dos contratos Movistar en diferentes localidades, entiendo que el principal corresponde a un Movistar Fusión (Fijo +  Internet+ 2 líneas móviles + TV) y el otro contrato, también con Movistar, supongo que podría ser Internet Segunda Residencia / Internet Segunda Residencia Plus   si fuese así, en principio, sin posibilidades para utilizar desco en segunda residencia

     

     el servicio Internet Segunda Residencia o Internet Segunda Residencia Plus contratado 

     

    Yo te recomendaría, el duplicado de pantalla o Mirror link, puede proporcionar fallos, algún otro de los dispositivos HDMI compatibles para conectar directamente al Smart TV Philips con el SO  propio de la marca, Saphi. Por ejemplo

     

    • Dispositivos HDMI (Apple TV , Fire TV Stick de Amazon, Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box)

     

    ¡Buena suerte con todas esas pruebas!

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de fje
    fje
    Yo probé el VDSL
    05-10-2021

    Gracias, pacofreire , creo que ya lo tengo claro. Tu párrafo de que las dos cosas bajo un mismo contrato, aunque fuera en localidades distintas, no es posible, los dos métodos al mismo tiempo son incompatibles.

     

    Resultado, que me he equivocado al comprar el televisor y ya es mala suerte, con todos lo que hay que pueden incorporar la APP de Movistar, Philips incluido, he ido a comprar el que no la admite, ni planes de ello.

     

    Emplearé el sistema de usar el móvil (por suerte tengo internet en esta localidad, con lo que no consumo datos) y conectar con el Chromecast que por suerte sí que tengo, porque incluso el duplicado de pantalla que sí soporta este televisor, da muy mala calidad de reproducción.

     

    Muchas gracias y un saludo.

     

    Javier

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    05-10-2021

    Hola fje,

     

    Vemos que pacofreire (gracias por tu aportación) te ha facilitado ayuda e información a tus consultas.

     

    Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo

    Mercedes

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    05-10-2021

     

    Buenos días, fje 

     

    Intento aclarar esas otras dudas.

     

    Son dos los servicios de TV disponibles en Movistar mediante descodificador conectado a un televisor.

     

    • Si tienes TV por ADSL/Fibra. TV por IPTV O TV por Internet. Por ejemplo, Descodificador UHD 
    • En cambio si tienes con Movistar el Servicio TV por Satélite mediante antena parabólica la tecnología de utilización es otra completamente diferente e incompatible con la anterior. Mejor descodificador posible para esta: iPlus 
    • Entre las dos aquella que preferencia y promociona Movistar, "la suya propia"  la primera de ellas: TV por ADSL/Fibra
    • Además, si Movistar dispone de Cobertura por Fibra Óptica para la dirección de un contrato Fusión, si se eligiese por parte del cliente TV por Satélite mediante antena parabólica, descartando en ese caso la TV por Fibra (TV por IPTV o TV por Internet) supondría coste adicional.
    • El Servicio VOD/Bajo Demanda, también para la TV por Satélite es mediante conexión a Internet. Ya lo era así en la época anterior cuando era Canal+ / Digital+ el proveedor titular de ese Servicio. Esa es la única y principal razón que un iPlus se conecte a Internet. De no hacerlo, (Por ejemplo, conexión ADSL con baja velocidad) ese iPlus no tendría acceso a los VOD / Vídeos Bajo Demanda de Movistar+
    • Los dos Servicios de TV (Los principales, aquellos que determinan el descodificador principal), TV por ADSL/Fibra o TV por satélite son incompatibles y por esas mismas razones no pueden utilizarse dos descodificadores de esas tecnologías diferentes para una misma instalación o contrato Movistar.
    • Por ese mismo motivo, "Disfruta Movistar+ en dos televisores", el segundo descodificador o adicional tiene que ser de la misma tecnología del primero o principal

     

    El servicio Multi+ es el acceso a Movistar+ en un segundo televisor 

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de fje
    fje
    Yo probé el VDSL
    05-10-2021

    Gracias, parece claro que si no quiero usar la posibilidad de entrar vía teléfono móvil y un adaptador como el Chromecast, voy a tener que "tragar" con otro descodificador, aunque mi televisor tenga receptor vía satélite.

     

    pero he mirado el iPlus que me dices y parece que se conecta también a través de internet, no al satélite. En cualquier caso, ¿sabes su precio y si tiene una oferta especial para los que YA somos clientes de un Movistar Fusión?

     

    Si no, cuando vuelva a Madrid preguntaré en alguna tienda Movistar a ver qué me dicen.

     

    Gracias y un saludo.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    04-10-2021

     

    fje 

     

    Por una parte, 

     

    En principio, Servicio de TV en Movistar, desde un Televisor o Smart TV.

     

    • Conectado directamente a un descodificador. Y ahí, el tipo de equipo, lo marca el servicio de TV contratado con Movistar, independiente de las posibilidades de conexión del propio Smart TV o TV.
      • Si nuestro contrato es Movistar Fusión por IPTV o TV por Internet, el descodificador corresponde al Servicio de televisión Movistar+ a través de Cobre o Fibra. Por ejemplo, Descodificador UHD . Incompatible con TV por Satélite.
      • Con la otra posibilidad, Servicio de  televisión Movistar+ vía Satélite mediante antena parabólica, el descodificador a conectar sería este otro:  iPlus 

     

    • Lo que es inicialmente común, es el acceso  Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi)      Tienen que ser, Smart TV "dispositivos compatibles conectados a Internet". Es desde esa conexión la otra opción posible de la TV de Movistar 

     

    Por otra parte las compatibilidades e incompatibilidades que yo he tratado de resumir e intentar aclarar son las correspondientes a los diferentes Servicios TV de Movistar+.

     

  • Avatar de fje
    fje
    Yo probé el VDSL
    04-10-2021

    Por cierto y comentario adicional por si a los de Movistar+ sí les interesa, el SAPHI de Philips SÍ que incorpora la app Atresplayer, la APP del canal de pago de Atresmedia.

     

    Un saludo