Dani42
25-10-2024Más integrado que la RDSI
Movistar.es
Hace como 4 meses que no puedo entrar con mi usuario ni a Movistar.es ni a la app
Buenos días,
Creo que no es normal que llevo una semana con el tema y estoy recibiendo mensajes SMS de telefónica con modificaciones de servicios y yo sin poder entrar a mi perfil . No sé pero en 2024 y no poder dar una respuesta tan simple……
Hola, Dani42
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos una disculpa por la demora ocasionada.
Desde la Comunidad hacemos todo lo que está en nuestro alcance para agilizar la gestión que tienes en curso y puedas recuperar el acceso a tu área privada. En cuanto tengamos más información al respecto, te lo haremos saber inmediatamente.
Un saludo.
Laura.