Foro
Hola, montsec19
Entendemos lo que nos comentas.
Recuerda que, fuera de la red hogar el servicio de Movistar + solo funciona en un dispositivo. Por lo cual, si estás intentando ingresar desde tu TV y se encuentra conectado otro equipo fuera del hogar, no te va a permitir el acceso.
Un saludo.
Andrés.
Hola, solo está conectado el otro TV fuera del hogar, no utilizamos el movil habitualmente para ver tv. Tengo la app activa pero sin ver nada, ¿tendria que desconectarme del movil? siempre habia estado igual y no habia pasado nada
- Comercial-movistar08-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, montsec19
No hemos recibido respuesta de tu parte. Por favor confírmanos si está funcionando la App desde tu dispositivo, o si el error persiste.
Un saludo.
Andrés.
- montsec1908-08-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola, sigue sin funcionar después de haberlo.probado.
- Comercial-movistar15-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, montsec19
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Andrés.