Movistar Liga en TV LG LK6100PLB
Buenas tardes, No aparecen los canales de fútbol en la lista de canales de la app. La televisión está en el domicilio del contrato, conectada por Wi-Fi. Y muestra en la app que estoy "Fuera de casa...
Foro
Hola PedroRamosContreras
En primer lugar te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Si tienes descodificador satélite y has contratado estos canales, puedes acceder a ellos desde tu descodificador y desde Movistar+ en tus Dispositivos usando un ordenador, móvil y tablet.
No tienes estos canales disponibles en Movistar+ en dispositivos desde Smart TV ni dispositivos HDMI, Amazon Fire TV Stick, Apple TV o Chromecast.
Tu dispositivo debe cumplir con los requisitos mínimos para disfrutar del servicio Movistar+ en tus Dispositivos.
Un saludo
Marcela
Buenos días,
Gracias por responder tan rápido.
Veo el resto de canales +DAZN que tengo contratado en la Smart TV ¿Los únicos que no puedo ver son los de la Liga y Champions? Tenía entendido que estando fuera del domicilio, efectivamente no están disponibles en la app para TV. Y sólo lo están en smartphone, tablet, pc. Pero en el domicilio donde lo tengo contratado, dentro del rango de IPs de mi casa, sí los podría ver en la app Movistar en la TV.
En la información de la app pone "Fuera de casa"
¿Podéis confirmar que no se pueden ver en la Smart TV ni en la red, domicilio donde está contratado?
Gracias y un saludo
Hola PedroRamosContreras
¿Has podido realizar las comprobaciones indicadas? Quedamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo
Encarni
Buenos días,
Tengo una incidencia abierta y no tengo internet ni televisión, por lo que no he podido probar.
Comento cuándo pueda. Gracias.
Un saludo
Hola PedroRamosContreras
De acuerdo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si el problema persiste.
Un saludoTere
