Movistar+ Lite en TCL c845
Hola, Tengo una TCL c845 con GoogleTV y estoy teniendo problemas con la aplicación de Movistar Plus cuando reproduzco contenido Dolby Visión. Con el resto de contenido no tengo ningún problema, s...
Foro
Hola, garciando
Esperamos nuestros técnicos puedan solventar la incidencia lo antes posible. Cualquier novedad estaremos informando por nuestros canales de comunicación.
Un saludo.
Michel.
Casi un mes... ¿tenéis alguna novedad?
Hola garciando
Se sigue trabajando en la nueva versión que solucione todos los errores.
Saludos, Isa.
Comercial-movistar ha escrito:Hola garciando
Se sigue trabajando en la nueva versión que solucione todos los errores.
Saludos, Isa.
Si bueno, corregir errores es lo normal en todas las nuevas versiones de cualquier aplicación. Pero el tema de este hilo es un error en concreto, ¿se esta trabajando específicamente con que en el contenido UHD se cuelguen en los televisores TCL C845? ¿Hay alguna previsión para que se solucione? ¿es problema de la app o del televisor?
Entiendo que a veces hay problemas, es normal, pero 6 meses para solucionar algo me parece excesivo... ¿podéis darnos por favor información mas especifica de como va el tema? Gracias.
Hola garciando
Lamentamos no poder ampliarte información sobre la incidencia, únicamente indicarte que estamos trabajando en ella y que la respuesta no debe demorarse.
Saludos Pilar.
En breve hacen 6 meses desde que abrí el post inicial y nada de na. Madre mía!
