Movistar+ no carga en UHD en TV 4K
Buenas, Pues eso, que la app de Movistar+ solo carga en 1080p en una TV que soporta 4k. Con otras aplicaciones de streaming (Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, etc) puedo ver contenido en UHD ...
Foro
Buenas tardes. Me pasa lo mismo con una tv LG 4K en este caso del 2017. Según vuestra plataforma no se podrán ver las emisiones 4K en directo, pero si bajo demanda. Por lo tanto en la tv de Wadus como en la mía deberían verse bajo demanda en 4k. Espero vuestra respuesta. Muchas gracias.
Hola, lme1
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos el modelo de la TV para realizar las comprobaciones correspondientes.
Saludos.
Laura.
Buenas tardes.
A continuación las características de mi televisor:
LG webOS TV OLED55B7V versión software 06.10.45
Versión webOS TV 3.9.2-6270911
Las características de la app instalada en mi televisor:
Versión 2.0.4 actualizada el 03.07.2024
Versión 4.1.3 1080p Vídeo HD
Saludos.
Hola, lme1
Tras realizar las comprobaciones, evidenciamos que tanto el contenido UHD como el de bajo de manda, solo podrá visualizarse en 4K en TV posteriores a 2018 de las marcas Samsung y LG.
Un saludo.
Karen.
