Foro

Avatar de QUIQUE62
QUIQUE62
Mi vida cambió con el ADSL
24-08-2026
Resuelto

FUTBOL EN UHD

Buenos días.

Tengo un deco UHD y podía ver algunos partidos de futbol en los canales 440-441 en UHD.

Ahora solo los veo en HD y HDR, ¿Es correcto? ¿Hago algo mal?.

Si esto es correcto, en vuestra publicidad del paquete de futbol, se anuncian en UHD.

Adjunto info.

Saludos

  • Avatar de QUIQUE62
    QUIQUE62
    27-08-2026

    Disculpa Lourdes thonio​ Daniel1110​ 

    Sigo pensando que es publicidad engañosa y que debéis rectificar.

    Hasta la IA lo sabe

    Movistar Plus+ convirtió sus retransmisiones en 4K en un formato de 1080p Full HD con HDR debido a una estrategia comercial para reducir los altos costes de transmisión, optimizar la estabilidad técnica de su red y homogeneizar la calidad visual en todas las pantallas. 

    Aunque Mediapro genera la señal original de LALIGA en 4K/UHD nativo con el fin de exportarla a operadores internacionales, Movistar decidió transformar esa señal de origen en España.

    Las razones clave de este cambio técnico y comercial son:

    ⚡ Razones de la estrategia de Movistar

    • Ahorro de costes y ancho de banda: Transmitir flujos masivos de datos en 4K UHD real genera costes de infraestructura muy elevados. El paso a 1080p aligera considerablemente la carga de la red. 
    • Priorización del HDR (Alto Rango Dinámico): Movistar determinó que los usuarios aprecian más la mejora en los colores, el contraste y las luces que aporta el HDR, que el mero incremento de píxeles del 4K. 
    • Mayor estabilidad de la señal: Una señal a 1080p es mucho menos propensa a sufrir cortes, congelaciones de imagen o microparones durante eventos en vivo masivos.
    • Homogeneidad de dispositivos: Permite ofrecer la misma calidad visual exacta tanto en televisores con decodificador como en aplicaciones para Smart TV y dispositivos móvile
    • Falso 4K (Upscaling): Al utilizar el Decodificador UHD de Movistar, el aparato realiza un reescalado automático del flujo Full HD recibido. Aunque la televisión detecte una entrada de 2160p (4K), la fuente real emitida por la operadora sigue siendo 1080p HDR

     

    Lourdes, por favor, dime cual es el botón de Aceptar como solucionado. Yo solo veo "Marcar como solución"

    Gracias y saludos

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2026

    Te indico QUIQUE62 

     

    En el post que has escrito abajo del todo pone marcar como solucionado, ahí pinchas y ya se marca.

     

    Saludos.

  • Avatar de QUIQUE62
    QUIQUE62
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-08-2026

    Disculpa Lourdes thonio​ Daniel1110​ 

    Sigo pensando que es publicidad engañosa y que debéis rectificar.

    Hasta la IA lo sabe

    Movistar Plus+ convirtió sus retransmisiones en 4K en un formato de 1080p Full HD con HDR debido a una estrategia comercial para reducir los altos costes de transmisión, optimizar la estabilidad técnica de su red y homogeneizar la calidad visual en todas las pantallas. 

    Aunque Mediapro genera la señal original de LALIGA en 4K/UHD nativo con el fin de exportarla a operadores internacionales, Movistar decidió transformar esa señal de origen en España.

    Las razones clave de este cambio técnico y comercial son:

    ⚡ Razones de la estrategia de Movistar

    • Ahorro de costes y ancho de banda: Transmitir flujos masivos de datos en 4K UHD real genera costes de infraestructura muy elevados. El paso a 1080p aligera considerablemente la carga de la red. 
    • Priorización del HDR (Alto Rango Dinámico): Movistar determinó que los usuarios aprecian más la mejora en los colores, el contraste y las luces que aporta el HDR, que el mero incremento de píxeles del 4K. 
    • Mayor estabilidad de la señal: Una señal a 1080p es mucho menos propensa a sufrir cortes, congelaciones de imagen o microparones durante eventos en vivo masivos.
    • Homogeneidad de dispositivos: Permite ofrecer la misma calidad visual exacta tanto en televisores con decodificador como en aplicaciones para Smart TV y dispositivos móvile
    • Falso 4K (Upscaling): Al utilizar el Decodificador UHD de Movistar, el aparato realiza un reescalado automático del flujo Full HD recibido. Aunque la televisión detecte una entrada de 2160p (4K), la fuente real emitida por la operadora sigue siendo 1080p HDR

     

    Lourdes, por favor, dime cual es el botón de Aceptar como solucionado. Yo solo veo "Marcar como solución"

    Gracias y saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2026

    Hola QUIQUE62 

     

    En primer lugar te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Efectivamente el canal LALIGATV UHD por Movistar Plus se puede ver en el dial 440 y el canal Liga de Campeones UHD en el dial 441, ambos solo están disponibles en calidad UHD, no en HD ni HDR, y solo a través del descodificador UHD conectado por fibra a un televisor compatible UHD/4K.

     

    Como bien te ha explicado thonio, al que agradecemos su aportación, Movistar no puede decidir unilateralmente cómo se captan producen originalmente las imágenes en los estadios ya que es licenciatario y distribuidor de derechos.

     

    ¿ Podemos ayudarte en algo más ?


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.


    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


    Saludos. Lourdes
     

  • Avatar de QUIQUE62
    QUIQUE62
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-08-2026

    Gracias por tu explicación Thonio

    Pero estuve mirando como envía la señal nativa original de los principales partidos de la liga Mediapro y me dice que es en UHD/4K y que es Movistar la que la distribuye en 1080p con Alto Rango Dinámico (HDR).

    De todas formas, dejémoslo aquí que no cambiare nada.

    Reitero mi agradecimiento.

    Saludos

  •    Hola QUIQUE62​, es un placer,

    es necesario matizar este tema técnicamente, ya que, la decisión sobre el formato de producción de la señal internacional es tomada en origen, dentro de la estructura de producción audiovisual de la competición FIFA y su productor anfitrión o Host Broadcaster, y no directamente por Movistar Plus+.

       En otras palabras, Movistar Plus+ es licenciatario y distribuidor de derechos, el cual recibe la señal internacional producida para el torneo adaptandola a su propia cadena de distribución. Por tanto, no puede decidir unilateralmente cómo se captan y producen originalmente las imágenes en los estadios. Si que puede elegir cómo distribuir una señal disponible dentro de las condiciones técnicas y contractuales correspondientes (HDR, resolución, bitrate, plataforma, etc, pero no el formato maestro de producción ni las señales puestas a disposición de los operadores, las cuales se determinan aguas arriba (FIFA y Host Broadcaster).

       La propia FIFA ha utilizado históricamente distintos modelos de producción para sus competiciones. Por ejemplo, en el Mundial de Rusia 2018 anunció oficialmente una producción híbrida capaz de generar diferentes formatos, incluidos UHD HDR y 1080p, a partir de una misma cadena de producción. Esto demuestra precisamente que la arquitectura técnica y los formatos de la señal internacional son decisiones de la producción central del evento, no de cada operador nacional que posteriormente adquiere los derechos de emisión.

       Por tanto, atribuir directamente a Movistar Plus+ la decisión de que una competición se produzca en HDR en lugar de entregarse en una determinada modalidad UHD sería técnicamente incorrecto si ese formato viene condicionado por la señal internacional de origen. Movistar puede intervenir en su propia distribución final, codificación y presentación al abonado, pero no sustituir por decisión propia la producción internacional realizada en origen por la organización y el productor anfitrión.

       En resumen y lamentando mucho que esta no sea la respuesta que te gustaría oir/leer; la producción de la señal se decide en el origen de la competición; Movistar Plus+ recibe y distribuye las señales disponibles. Por eso, si la señal internacional producida para el torneo prioriza HDR o establece un determinado formato maestro, no puede considerarse una decisión directa y aislada de Movistar.

       Te rogamos nos disculpes, por las molestias que estas circunstancias te puedan llegar a ocasionar y reiteramos nuestro pesar por ello, pero no es algo que este en nuestras manos y podamos controlar nosotr@s.

       Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, en la que te podamos ayudar, ya sabes que nos tienes a tu disposición para aclararte o solucionar lo que necesites.

       Muchas gracias por el interés, la paciencia y la comprensión.

       Perdona por la extensión del post y un cordial saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2026

    Daniel1110 y QUIQUE62 en este caso, los invitamos a que continúen viéndolo desde el desco, ya que es la mejor calidad.

     

    Esperamos que pronto puedan volver a disfrutarlo en UHD.

  • Avatar de QUIQUE62
    QUIQUE62
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-08-2026

    Anteayer y ayer mismo, los partidos del Real Madrid y del Barcelona en el dial 440 se emitieron en HD-HDR.

    "la emisión podría no estar disponible temporalmente en esa calidad, pero la publicidad del paquete de fútbol sí incluye partidos en UHD en los diales indicados"

    Sigo pensando que es publicidad engañosa.

    Gracias

  • Avatar de Daniel1110
    Daniel1110
    Yo probé el VDSL
    27-08-2026

    Eso es mentira, desde el año pasado se emiten en 1080p hdr, eliminasteis los canales uhd por estos 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-08-2026

    Hola, QUIQUE62 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

     

    El canal LALIGATV UHD por Movistar Plus se puede ver en el dial 440 y el canal Liga de Campeones UHD en el dial 441, ambos solo están disponibles en calidad UHD, no en HD ni en Movistar+ Dispositivos ni en TDT. Si ahora solo ves los partidos en HD y HDR, revisa que tu descodificador UHD esté conectado a un televisor compatible UHD/4K y que tengas Movistar Plus por fibra, ya que son requisitos para ver contenidos en UHD. Si cumples estos requisitos y sigues sin ver los canales en UHD, la emisión podría no estar disponible temporalmente en esa calidad, pero la publicidad del paquete de fútbol sí incluye partidos en UHD en los diales indicados.

     

    Saludos, Xavier 

  • Avatar de Daniel1110
    Daniel1110
    Yo probé el VDSL
    27-08-2026

    Desde la temporada 25/26 quitaron los canales uhd de liga y champions y los sustituyeron por los hdr que se ven bastante peor que los que se veian en uhd.

    por el momento no tiene pinta que vayan a ponerlo en uhd lo que en el año que estamos es bastante lamentable.

    un saludo