Hola zupermario92
Necesitamos. por favor, que nos confirmes los datos de la línea que te pedimos en el anterior post, te recordamos cuales son:
- Número de teléfono fijo que genera el servicio y número de móvil donde esta instalada la app.
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Muchas gracias, un saludo
Fernando.
Ya envié todos mis datos por mensaje privado al Técnico de Movistar que respondió anteriormente a usted.
El problema sigue sin solución.
Para completar los datos respecto al fallo he descubierto también que cuando comparto datos con mi móvil a la tablet ocurre el mismo problema.
La app de Movistar + en el Ipad con los datos compartidos desde mi movil con el APN de movistar NO funciona.
La app de Movistar + en el Ipad con los datos compartidos desde mi movil con el APN de telefónica SI funciona perfectamente. El resto de navegación con este APN va muy mal.
Por lo que parece que el fallo es de una restricción/limitación" de la app Movistar + cuando está en el APN de movistar.
