Hola rubenss
Nos referimos a nuestro post del 31 de marzo (11:44h):
El área responsable insiste en que el fallo está en tu conexión.
Cuando solicitamos que se apague el router es para que cambie la IP pública. Se ha comprobado que en tu caso, la IP sigue siendo la misma.
Aconsejan que vuelvas a probar a apagar para intentar cambiar automáticamente la IP, de no funcionar recomiendan que lo comuniques a tu proveedor para que te la cambien.
Un saludo
Cristina
Hola rubenss,
Se aconseja que informes a tu operador (modifique IP). No obstante, nos quedamos pendientes que nos comentes.
Un saludo
Mercedes
Hola rubenss
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post.
¿Has tenido la opción de cambiar la IP?
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
Hola
Estoy en contacto con mi ISP para cambiar la IP, pero ninguno de los dos intentos que he hecho con dos tecnicos han funcionado (porque sigo con la misma IP). Probare una tercera...
Realmente no hay otra solucion?
