Movistar+ no funciona en smart tv samsung
Buenas. Como digo, no me funciona correctamente el Movistar+ en mi smart tv. Funciona todo bien hasta que le doy al ver de alguna película o serie (he probado varías), me sale una pantalla en negro u...
Foro
Hola Frogmen
Continuamos a la espera de recibir la información solicitada al departamento de desarrollo. Te seguiremos informando.
Un saludo
Marisa
Hola Frogmen
Nos informan que han desvinculado el dispositivo. Es necesario que apagues el router unos minutos e intentes acceder de nuevo.
Saludos
Pilar
Nada. Todo sigue igual. Creo que el problema está en el anuncio que ponen antes de empezar, que no carga. El otro día pude ver una película y empezó sin anuncio, al terminar, intenté ver otra y nada. Volvió a fallar.
Hola Frogmen
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad o dar tu caso por solucionado.
Saludos
Tere
Perdona. Estaba de viaje y no podía hacer lo que me pedisteis.
y esto sigue sin funcionar después de apagar el router 10 minutos.
Hola Frogmen
Hemos trasladado de nuevo tu caso al Área correspondiente.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
Hola Frogmen
Nos comunica el departamento responsable que apagues el router durante 10 minutos y pruebes de nuevo.
Quedamos pendientes de que nos indiques si queda solucionado.
Un saludo
Gema
