Foro
Comercial_movistar
14-03-2022Moderator
Hola Frogmen
Desde el área responsable nos indican que la app funciona correctamente. Si hay un problema de interferencias en tu localización, que haya muchos routers, puede ocasionar que tengas interferencias y que la calidad de la conexión sea más baja o pésima y que lleve a desconexiones.
Nosotros no podemos hacer más que aconsejarte que sigas los pasos de algún tutorial sobre problemas en conexiones wifi.
Un saludo
Marcela
Comercial_movistar
22-03-2022Moderator
Hola Frogmen
Desde el área responsable nos indican que han revisado de nuevo tu caso. Nos trasladan que la app funciona correctamente y no tenemos incidencia registradas en la Smart Tv Samsung.
Un saludo
María