Resuelto
Movistar Plus en Fire TV
He reseteado el fire tv y no puedo acceder a Movistar con mi usuario y contraseña. Desde el 1004 me han reseteado router , comprobado hora del Fire TV ,etc ,etc etcy sigo sin poder acceder. Me dice...
Hola, efcbcn
Los expertos solicitan que, por favor, sigas estos pasos:
1. Ajustes—> apps --> gestionar las apps instaladas --> Movistar Plus --> borrar datos / borrar caché / desinstalar
2. Ajustes-->mi Fire TV—> reiniciar y después que le retire la corriente unos minutos.
3. Después que reinstale la app, luego identifícate y comprueba si te funciona correctamente.En caso de que el error persista luego de estas pruebas, te agradeceríamos que vayas a Ajustes—>mi Fire TV—>Restablecer la configuración predeterminada.
Saludos.
Laura.
