Movistar Plus+ incorpora SkyShowtime
Movistar Plus+ incorpora SkyShowtime: gratis para el paquete Ficción y con un nuevo canal https://www.adslzone.net/noticias/operadores/movistar-plus-skyshowtime-gratis-paquete-ficcion-canal-1223/ ...
Foro
Buenas tardes…. Estas pruebas las he hecho con anterioridad y no se soluciona nada. Insisto en que pasa exactamente lo mismo desde una tableta y con datos, nada de wifi.
Hola, byJulian
Gracias por información.
Para revisar lo que nos comentas y realizar las comprobaciones, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario Movistar+:
- Dispositivo en el cual ves el contenido y no te aparecen los subtítulos:
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí😞
- Conexión (Wifi/cable):
- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Andrés.
Hola, byJulian
Con la información facilitada, haremos un análisis más detallado de la incidencia que presentas al visualizar los contenidos en Movistar + sin subtítulos.
Tan pronto como tengamos alguna novedad, esta será notificada de inmediato.
Saludos.
Viviana.Hola, byJulian
Gracias por enviarnos los datos solicitados. Nos ponemos con tu caso y te informamos pronto cualquier novedad.
Saludos
No tienen ni idea y no hacen más que marear la perdiz y pedir datos de los ya disponen
ya os he enviado los datos solicitados, pero me parece imcomprensible que no podais comprobarlo directamente vosotros.
Venga, seguid mareando la perdiz.🤦🏽
