¡Hola RafaEA!
Tras indagar mas a fondo en este caso, hemos comprobado por este hilo donde mi compañero de móviles ha resuelto la incidencia con iOS.
Lo que hay que hacer en los dispositivos android, es lo siguiente:
Hay que acceder al menú de "Ajustes" / "Conexiones" / "Redes móviles" / "Nombres de punto de acceso"
Ahí tienen que aparecer lo siguiente:
Tal y como nos muestra la imagen, hemos de seleccionar la conexión de “Conexión compartida-movistar.es”
Se nos abrirá la ventana de configuración del APN y hemos de modificar lo siguiente:
*En “Punto de acceso” ponemos telefonica.es
*En “Nombre de usuario” ponemos telefonica
*En “Contraseña” ponemos telefonica
Guardamos cambios y posteriormente volvemos a entrar en el APN para asegurarnos que se han guardado los cambios.
***Si por algún casual te diese fallo a la hora de modificar el APN, en la parte superior de la pantalla le damos a añadir y creamos el APN de nuevas rellenando solo los puntos citados anteriormente.
Tras realizar estos cambios, prueba a compartir nuevamente la conexión para acceder a Movistar+.
Quedamos a la espera que nos comuniques el resultado.
Saludos.
Samanta
¡Hola RafaEA!
Gracias por tu confirmación.
Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos.
Samanta
