movistar+ siempre me sale que estoy en la red fuera del hogar

Hola, Enrokes 

Te informamos que, el servicio Movistar Plus+ a nivel de conexión de dispositivos, siempre aparecerá conectado fuera de la red hogar, ya que los únicos dispositivos que se identifican dentro del hogar son aquellos que están vinculados a un plan convergente (fijo, internet y TV).

Disculpa las molestias ocasionadas. 

Un saludo.

Laura.