Foro
Comercial-movistar
15-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, Jorgelg1
Agradecemos tu paciencia durante la resolución de la incidencia y nos alegra saber que has logrado acceder a tu cuenta.
Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
Comercial-movistar
15-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, Jorgelg1
Probablemente, se haya realizado alguna actualización en la app que genero restricción de acceso en el momento.
Sentimos las molestias ocasionadas, esperamos que no vuelva a suceder.
Saludos.
Viviana.