Foro
He probado desde otro dispositivo y me sigue apareciendo lo mismo. Os adjunto el vídeo para que veais lo que me aparece abajo del todo en rojo.
Aquí os lo pongo en foto para que lo veais también.
- Comercial-movistar07-01-2025Moderador Global Comercial
Hola ManoliNietoGil,
Al no recibir respuesta desde hace unos días, entendemos que la incidencia ha sido solucionada.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- ManoliNietoGil08-01-2025Yo probé el VDSL
He desistido, el próximo año ya veremos.
- Comercial-movistar08-01-2025Moderador Global Comercial
Hola ManoliNietoGil
Lamentamos que no hayas podido gestionar el descuento, no obstante, estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgir.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar05-01-2025Moderador Global Comercial
Hola ManoliNietoGil
Si has intentado realizar el proceso y falla, se bloquea el usuario y cuando lo vuelves a intentar, y el descuento si te lo aplica. En este caso, lo primero es mirar si tienes iniciada sesión con el logo de Movistar, si lo tienes puedes ir a contratar la suscripción y cuando llegues al pago si no carga el código cierra y abre sólo la sesión de NBA y debería funcionar.
Si aún así no te funciona, ponte en contacto con la Web de NBA con soporte técnico y comunica tu incidencia en el proceso de compra.
Un saludo