A través de su plataforma de Atención al Cliente me han dicho lo siguiente:
"We've further check your account and you used an iOs device to purchase but directly through Movistar not to http://NBA.com we recommend to contact Movistar support for additional assistance, contact the Movistar support team at https://atencionalcliente.movistar.es or via email at escribenos@telefonica.com."
En el justificante de mi pago pone que fue a través de Movistar, pero por algún motivo pone que la subscripción terminó el 8 de Enero. No hay nada que vosotros podáis hacer desde vuestro lado? Hay algún teléfono al que pueda llamar?