Hay determinadas series que no puedo ver ni en el móvil ni en tv. Series como Mamen Mayo o El pingüino. He reiniciado el router y dispositivos e reinstalado App. En cuanto me logeo desaparece la opción de ver, aunque la serie la puedo añadir a mi lista.
Hola, Psinatra
Tu opinión es muy importante para nosotros, por lo que tomaremos nota a lo que nos comentas y esperamos que muy pronto se aclare la información reflejada sobre este tema.
Un saludo.
Heiner.
Creo que se debería especificar más claramente que hay dos niveles de Movistar plus para no llevarse a engaños. En filmaffinity, Imdb, just watch... cuando refieren que una película o serie está en Movistar plus no especifican; así tampoco lo hacen las emisiones de publicidad de Movistar Plus. Creo que sería muy clarificador si expusiesen estos dos niveles de Movistar plus. Gracias
Hola, Psinatra
Desde la opción “Buscador” en tu área de cliente podrás consultar por las series que te interesan. En caso de no estar incluidos estos títulos en tu servicio, te saldrá un logo en amarillo que indica la tarifa para la que está habilitado dicho contenido y con un logo en azul las series que están incluidas dentro de tu suscripción.
Un saludo.
Laura.
Gracias. ¿Me podría informar en qué sitio de la web está especificado esta informacion si es tan amable? Es importante para saber cuando cuando pago el contrato y para saber a qué tengo acceso realmente.
Hola, Psinatra
Gracias por la información.
Lamentamos informarte que, el contenido que te interesa visualizar solo está disponible para clientes que tengan contratada una tarifa convergente (Fijo, Internet, Móvil y TV).
Un saludo.
Laura.
Movistar plus. El teléfono y fibra lo tengo con otra compañía.
Hola, Psinatra
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos si el servicio de TV lo tienes asociado al paquete miMovistar o a la suscripción de Movistar Plus+ Streaming.
Saludos.
Laura.
