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18 Respuestas
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- Hola! Ninguna serie me aparece para descargar. Accedo a través del desplegable donde pone "Para descargar" y no se puede descargar nada.
Hola soniruiz
No todas las series permiten las descargas .
¿Ninguna serie le aparece para descargar?
Un saludo.
Samuel
- Gracias, a ver si solucionamos el problema antes de que se me acaben las vacaciones. Un saludo
Hola soniruiz
Nos consta el registro de Movistar+ en dispositivos correcto. Pasamos tu consulta a soporte técnico para que te lo puedan comprobar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
Hola soniruiz
¿Has probado a desvincular y vincular los dispositivos a través de tu área privada?
Para poder consultarlo, envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con tu usuario con el que accedes, es necesario que nos indiques desde que dispositivos intentas entrar y las características del mismo.
Un saludo.
Mónica
- Hola! Antes de ponerme en contacto con vosotros he leído un montón de casos similares en la comunidad. Ya he hecho todo tipo de pruebas entre ellas desinstalar y volver a instalar la aplicación y sigue sin funcionar. A ver si lo solucionamos pronto. Gracias
