No cargan los contenidos en Movistar+
¡Hola! Necesito que me ayuden a solucionar el problema que tengo con Movistar+ en el ordenador. A intentar ver cualquier contenido de Movistar+, la página se queda "cargando" todo el rato. ...
Foro
Hola MartaMakia,
En el antivirus que tengas en el ordenador crea una exclusión de la página https://ver.movistarplus.es
Te dejamos este post de la Comunidad con otras comprobaciones para solucionar el acceso a contenido de Movistar Plus +.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Hola MartaMakia.
¿Has comprobado si te deja acceder desde otro navegador?
¿Desde otro dispositivo te deja acceder a Movistar Plus +?
Si te deja acceder desde otro dispositivo, cambia la contraseña desde el área privada de Movistar Plus y comprueba si reproduce los contenidos.
Quedamos pendientes de que nos indiques si cargan los contenidos.
Un saludo.
Me ocurre lo mismo desde otros navegadores.
Desde el móvil y la TV, me deja ver los contenidos. El problema lo tengo con el ordenador.
He cambiado las claves como ustedes me han dicho y ahora no me deja entrar a mi cuenta de movistar. Me pone que mis credenciales tienen un error.
Con las soluciones que me ofrecen no sé si me están tomando el pelo o qué, pero es verngonzoso.
Hola, MartaMakia
Tenemos reportado un fallo sobre el servicio Movistar+ a través de ordenadores. Nuestros expertos se encuentran trabajando para solventarlo lo antes posible.
De momento, te recomendamos comprobar si te funciona el servicio con el navegador Firefox.
Disculpa todo el malestar generado.Un saludo.
Laura.
Ya he intentado todo lo que se comenta en ese otro artículo de la Comunidad y sigo sin ver ningún contenido.
