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Debe ser un error bastante importante porque desde el jueves que no funciona...
He probado si funciona desde Chrome, Microsoft Edge y Firefox y nada. Además, cambiando la contraseña como he han sugerido, ahora no me deja entrar en mi cuenta. Con lo que ha sido peor el remedio que la enfermedad. Ahora ni para adelante ni para atrás.
Espero encarecidamente que lo resuelvan rápidamente porque sino me veré obligada a darme de baja.
Hola, MartaMakia
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Como te lo hemos mencionado anteriormente, nuestros expertos ya se encuentran trabajando sobre este fallo para poder solucionarlo lo antes posible. Cualquier novedad, la estaremos informando.
Saludos.
Laura.
- jfgp15-01-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes. Me pueden notificar cuando se haya arreglado la incidencia para poder reproducir movistar plus en PC? Gracias!
- Comercial-movistar15-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, MartaMakia
De momento, los expertos continúan trabajando en el fallo que presenta el servicio a través de ordenadores. Esperamos que puedan solventarlo pronto. Cualquier novedad, la estaremos informando por nuestros canales habituales.
Un saludo.
Laura.