Foro

Avatar de jairo10
jairo10
Más integrado que la RDSI
24-08-2020

no es posible obtener una licencia para este contenido (error WV 6007)

Avatar de Maria Camps
Maria Camps
Yo probé el VDSL
14-09-2020

Hola! 

Nosotros seguimos igual! El sistema operativo Mac está actualizado y el error persiste. 

Agradecería una solución rápida, hace más de 20 días que no podemos ver la televisión y seguimos pagando.

 

Saludos

 

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
22-09-2020

Hola a todos:

 

Hemos trasladado la consulta y os informaremos en cuanto tengamos respuesta.

 

Un saludo

Gema

  • Avatar de MarilóClavero
    MarilóClavero
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-09-2020

    Yo finalmente he podido actualizar el mac a la última versión 10.15.6 y puedo verlo en Safari. En chrome sigue dando el mismo error!

    saludos!

  • Avatar de Maria Camps
    Maria Camps
    Yo probé el VDSL
    22-09-2020

    Buenas tardes,

    Llevamos más de un mes con esta incidencia y a día de hoy no se ha obtenido ninguna solución. 

    Por mi parte, también abrí incidencia en el 1004 y nadie se ha dignado a contestar..

     

    Seguimos a la espera de la solución

     

    Saludos

  • Avatar de Trinifg
    Trinifg
    Mi vida cambió con el ADSL
    22-09-2020

    Queridos Comerciales Movistar

    Desde el pasado 25 de Agosto, fecha en la que se abrió este hilo, vuestra respuesta (Margarita, Raquel, Gema...) vuestra respuesta ha sido la misma “ trasladamos la incidencia y os informaremos” TODO SIGUE IGUAL, no hay solución!!