NO FUNCIONA MOVISTAR PLUS TV CON LINEA VODAFONE?
NO FUNCIONA MOVISTAR PLUS TV CON LINEA VODAFONE? que puedo hacer?
Foro
Hola alainplus y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Para que podamos ayudarte, sería necesario que nos facilitaras más información sobre la incidencia que nos planteas. ¿A través de qué dispositivo te ocurre?, ¿aparece algún mensaje de error?
Quedamos a la espera de tus indicaciones.
Saludos
Raquel
Pues ocurre q cuando pongo la clave para ver Movistar TV en varios navegadores y dos ordenadores diferentes siempre dice q en este momento no se puede, pero si lo hago con la aplicación en una tablet si funciona
Hola alainplus
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que tu incidencia está resuelta y/o no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Belén
he realizado todos los pasos que me idican pero sugue sin conectase, que más se puede hacer?
Hola alainplus
Seguimos pendientes de la respuesta del área correspondiente.
En cuanto tengamos alguna información, te la trasladaremos.
Un saludo
Pepi
Hola alainplus
¿Nos puedes confirmar si has conseguido acceder tras las indicaciones que te facilitamos?
Un saludo
Silvia
Hola alainplus
Prueba a realizar la siguientes comprobaciones si aún no lo has hecho:
- Borra historial de navegación y cookies.
- Desvincula los ordenadores desde la opción Dispositivos de tu cuenta.
- Apaga el router durante 10 minutos.
- Accede de nuevo con tu usuario y contraseña.
Nos quedamos pendientes de que nos confirmes si se soluciona.
Un saludo
Natalia
