No funciona Usuario Movistar en fire stick tv
Buenas tardes, Me conecto con mi móvil al fire stick. Desde hace un tiempo al meter todos los datos me indica "Este usuario y contraseña no están registrados. Inténtelo de nuevo o comprueba tus d...
Foro
La televisión no tiene opción de instalar ninguna app por eso necesitamos el fire stick
Hola, ASP2
Por favor, acláranos a que haces referencia cuando nos mencionas que estás intentando acceder desde tu móvil a fire stick.
¿Estás intentando retransmitir el contenido desde tu móvil al fire stick?
Nos quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo, Karen.
El fire stick esta en la televisión y lo conecto a los datos de mi móvil
Hola, ASP2
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Trasladamos tu caso con los técnicos y te informamos pronto.
Saludos
Hola, ASP2
Para realizar las comprobaciones sobre la incidencia que presentas desde tu dispositivo, envíanos los siguientes datos:
- Nombre completo:- CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de Movistar+:
- Dispositivo:
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Karen.
