No funciona Usuario Movistar en fire stick tv
Buenas tardes, Me conecto con mi móvil al fire stick. Desde hace un tiempo al meter todos los datos me indica "Este usuario y contraseña no están registrados. Inténtelo de nuevo o comprueba tus d...
Foro
Hola ASP2
Gracias por enviarnos los datos solicitados.
Te informamos que se ha comprobado y la Ip que nos facilitas al parecer, no es la pública y la versión de la app no se encuentra actualizada.
Por favor, revisa nuevamente la IP por medio del enlace que te hemos facilitado y además actualizad la versión de la app, es decir, la 3.18..
Un saludo,
José Tomás.
Os he mandado privado con la ip y la versión del app de Movistar en el fire stick
Hola ASP2
Nos informan que se tiene detectada una incidencia en la reproducción de contenidos desde un Fire Stick TV la cual ya se está solucionando.
Esperamos que pronto quede resuelta, para informarte y sigas disfrutando del servicio en todos los dispositivos.
Te recomendamos ver los contenidos desde los otros dispositivos que si te permite, mientras se resuelve lo del Fire Stick TV.
Un saludo.
Que incidencia y de cuando? Si es de julio 2023 sigue sin resolverse.
Si te refieres a esta última, cuando se va a resolver?
Hola ASP2
Sentimos no tener novedades que ofrecerte. Esperamos que lo antes posible, puedas visualizar los contenidos a través de Fire Stick TV. Te iremos informando.
Un saludo. Llanos
Hola ASP2
Vamos a realzar nuevamente las comprobaciones y te informamos cualquier novedad.
Un saludo.
