Foro
Hola ASP2
Nos informan que se tiene detectada una incidencia en la reproducción de contenidos desde un Fire Stick TV la cual ya se está solucionando.
Esperamos que pronto quede resuelta, para informarte y sigas disfrutando del servicio en todos los dispositivos.
Te recomendamos ver los contenidos desde los otros dispositivos que si te permite, mientras se resuelve lo del Fire Stick TV.
Un saludo.
Que incidencia y de cuando? Si es de julio 2023 sigue sin resolverse.
Si te refieres a esta última, cuando se va a resolver?
- Comercial-movistar27-02-2024Moderador Global Comercial
Hola ASP2
Sentimos no tener novedades que ofrecerte. Esperamos que lo antes posible, puedas visualizar los contenidos a través de Fire Stick TV. Te iremos informando.
Un saludo. Llanos
- Comercial-movistar23-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, ASP2
De momento, no tenemos una fecha exacta de cuanto será resuelta la incidencia, sin embargo, nuestros técnicos la tienen presente y están trabajando en ella para poder solventarla.
Un saludo.
Zamely.
- ASP226-02-2024Yo probé el VDSL
Hola, cómo va la resolución de la incidencia?
Gracias
- Comercial-movistar04-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, ASP2
Nos podemos en contacto contigo para conocer sí, has logrado comprobar el funcionamiento de Movistar+ en dispositivos desde Fire Stick TV.
Estaremos pendientes a tu mensaje.
Saludos.
Viviana.