No funciona
No funciona Moviestar plus en el Apple TV. he desinstalado la App de Moviestar TV y la he vuelto ya instalar y no funciona. Solo me ocurre en el Apple TV.
Foro
Hola, Leire-jon
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Por favor, prueba realizando los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Andrés.
