Hola, laesquivel47
Tenemos detectado el error en la app con la visualización de las grabaciones desde la funcionalidad de U7D, y estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
Leidy
Esperemos que se resuelva pronto, porque lleva esta incidencia dando vueltas bastante tiempo y afectando a muchos usuarios.
Hola de nuevo, laesquivel47
Nosotros también esperamos que se resuelva pronto. Nuestros técnicos están trabajando en ello.
Saludos
Yo estoy con este mismo problema desde hace bastante tiempo y en movistar de momento no me dan solución.
Hola jjholiver
Debes configurar la hora en el dispositivo en “modo automático” y tener la última versión de la app instalada en el dispositivo. Posteriormente apaga el router durante 10 minutos para perder la IP pública y se te asigne una nueva. Prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
