Esperemos que se resuelva pronto, porque lleva esta incidencia dando vueltas bastante tiempo y afectando a muchos usuarios.
Hola de nuevo, laesquivel47
Nosotros también esperamos que se resuelva pronto. Nuestros técnicos están trabajando en ello.
Saludos
Yo estoy con este mismo problema desde hace bastante tiempo y en movistar de momento no me dan solución.
Hola jjholiver
Debes configurar la hora en el dispositivo en “modo automático” y tener la última versión de la app instalada en el dispositivo. Posteriormente apaga el router durante 10 minutos para perder la IP pública y se te asigne una nueva. Prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
Lo hice anoche y sigue igual.
Ya tenía la última versión y comprobé que el ajuste de la hora está en automático.
Apagué el router y también desenchufé la tv por espacio de media hora y sigo igual.
Hay una cosa que me llama la atención y es que la barra de la hora en la lista de canales parece que no avanza.
En otras tv de la casa también fuera del router la aplicación funciona perfectamente, pero me da la impresión que son versiones anteriores.
Saludos
Juanjo
