Hola Gemma1711
Nos comunica el departamento encargado que la incidencia ha quedado solucionado; nos mantenemos a la espera de que pruebes y nos lo confirmes.
Un saludo
Gema
Hola Gemma1711
No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestro último post.
¿Ha sido posible enviar la aplicación Movistar + a través del dispositivo Chromecast ?
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
María,
como os informo en privado a todos vuestros análisis, el problema persiste. Es clara-mente un problema de la App de Movistar
Hola Gemma1711
Seguimos a la espera de que se produzca la actualización prevista, te mantendremos informado.
Un saludo
Ángeles
Hola Gemma1711
Estamos realizando el seguimiento de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te informamos.
Un saludo
Gema
Hola Gemma1711
Continuamos pendientes de obtener respuesta por parte del área responsable, en cuanto tengamos alguna novedad al respecto, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Son ya 3 meses esperando una solución a este problema. Entiendo que en una de las últimas actualizaciones rompieron la compatibilidad con Chromecast antiguos (el mío es de 2014). No es de recibo, cualquier otra plataforma de streaming funciona perfectamente (con un coste varias órdenes de magnitud inferior a Movistar+). Por favor, arreglad el fallo.
Hola Gemma1711
Continuamos pendientes de obtener respuesta, por parte del área responsable, en cuanto la hayamos obtenido, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
Buenas ,todavía sigue sin funcionar, no habéis tenido noticias mias porque no me habéis contestado vosotros ala última consulta ,haber si os ponéis la pilas y solucionamos el problema, llevo casi 3 semanas sin poder la tv en la habitación, hasta cuando vamos a estar así?
Hola juanin32
Para mantener un correcto orden en la atención a usuarios y no duplicar hilos, vamos a cerrar este hilo para seguir atendiéndote en tu hilo original.
Saludos. Toñi
Espero una solución rápida, una empresa como movistar no se puede permitir tener a sí sus clientes
