no me deja identificarme en movistar plus ....soy cliente hace mucho con la misma contraseña pero me he cambiado el router y ahora no me deja entrar con mi usuario y no me deja restablecer contraseña

Hola mariani

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta. Nos alegra que ya esté resuelto.
 
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!
 

si si muchas gracias a todos sobretodo a alez . por su interes es que no se mucho de internet y me cuesta todo un poco pero luego se soluciono todo

Hola mariani

Te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

Agradecemos a Alez_MVP su aportación.

Vemos que has marcado "solución aceptada", ¿pudiste acceder finalmente?

Un saludo

Cristina