No me funciona movistar plus en tablet y Smart TV
Buenas noches.
Tengo problemas para utilizar la app de Movistar en dos dispositivos diferentes:
1. Tengo dos tablet exactamente igual, y en una de ellas puedo ver los canales y demás contenidos contratados sin problemas y en la otra no, he probado a instalar y desinstalar, borrar los ratos y volver a acceder y sigo sin poder utilizarla. Por ejemplo, yo le doy a una canal para visualizar, empieza a funcionar durante unos segundos y después se cierra la app.
2. Recientemente he adquirido una smart TV, me abre la app de movistar plus y me dice que ponga la ultima actualización, pincho en el botón verde, me abre la app, pongo el usuario y la contraseña, aparecen la pantalla de bienvenidos y cargando, y de ahí no pasa, y vuelta a empezar.
Un saludo.
Gracias.
Hola Orvala
¿has realizado la actualización de la versión de la app de tus dispositivos? ¿se ha solucionado el problema?
Saludos
Belén
