No puedo acceder a los CANALES TV y si al resto de la oferta de Movistar+.
Estoy navegando con Chrome y mi PC es un Macbook Air. Ya he llamado al 1002 y me han dicho que entre en este chat. Muchas gra
Foro
Hola nicolaspad
En este post del Blog_Movisfera, tienes la información detallada para acceder al servicio Movistar+ Dispositivos.
Consta detallado que para acceder desde PC tienes que entrar desde ver.movistarplus.es y la ayuda para ver Movistar+ desde ordenador.
Una vez que sigas los pasos, indícanos, por favor, si puedes acceder.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes Cristina y gracias por tu respuesta.
A ver si soy capaz de explicarme mejor que en mi mensaje anterior de ayer:
1.- tengo un Macbook air, que reune todas las características que mencionas en tu correo.
2.- si leiste mi correo de ayer, indicaba que puedo ver todos los canales (que tengo contratados), excepto la 1. Es decir : TV1
3.- esta mañana, OH SORPRESA, consegui abrir TV Para ello tienes que pinchar en su icono y esperar. Despues de unos 5’ (+/-), se vuelve a negro.
He seguido al pie de la letra tus instrucciones pero. ni por esas.
Sinceramente: no se que le pasa a Movistar últimamente, pero estais dando un servicio de pena. Lo siento mucho porque sé que sois, dentro de lo malo, lo mejor, pero creo que estais haciendo lo mejor que sabeis para quedaros sin clientes a corto plazo.
Quedo a la espera de tus comentarios sin antes recordarte que, por favor, leas los mensajes antes de hacer un copia y pega con ls respuestas.
saludos
Nicolas.
