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casagontxea
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2025

no puedo acceder a los contenidos de movistar plus

hola, hasta anteayer no tenía problema para ver contenidos en movistar plus, pero ahora cuando pulso comenzar a ver/ o seguir viendo, no hace nada, se queda igual. he seguido la recomendacion de as...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-06-2025

casagontxea. Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado con Movistar Plus+ Streaming por 9,99 €.

 

Dairon.

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    casagontxea
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-06-2025

    tenemos contratado Fusion + premium extra

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      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      27-06-2025

      casagontxea. Para ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

       

      - DNI y nombre completo.

      - Teléfono de contacto.

      - Usuario de Movistar Plus en dispositivos.

       

      Un saludo, Dairon. 

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        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        29-06-2025

        casagontxea. Por favor, verifica si tienes activo algún servicio VPN o si el antivirus esta activo. En caso de ser así, por favor, desactívalos y vuelves a intentar ingresar.

         

        Dairon.