Hola,
Cuando intento acceder al área de cliente en mi tablet, me aparece el siguiente mensaje:
Para acceder a tu Área cliente desde tu dispositivo móvil accede a contratar.movistarplus.es/cliente-suscripcion desde un navegador
Pero cuando copio y pego este enlace en mi navegador, me da error, y así continuamente desde ayer.
Alguna solución?
Muchas gracias
Es que yo no me he registrado en Movistar con mi DNI, más bien lo hice en Movistar+ con mi correo electrónico.
Gracias
Tatawindahaos Intenta acceder en la página de Movistar en el apartado identifícate a través del siguiente enlace. En caso de que no te fuera posible acceder ingresa a la página Movistar y pulsa en el apartado de identifícate. Confíname si después de intentar acceder de estas dos maneras el inconveniente persiste.
Brayan.
Lo he intentado en el móvil y me sale el mismo error!
Gracias,
Tatawindahaos ¿En otros dispositivos te sucede lo mismo?
Brayan.
Hola Brayan,
He intentado acceder a través de dos navegadores diferentes y en incógnito también (en ambos), pero me daba el mismo resultado.
Gracias
Tatawindahaos ¿Has intentado acceder a través de otro navegador y a través de navegación por incognito? ¿Sucede lo mismo?
Brayan.
Hola, Tatawindahaos
Bienvenid@ a la comunidad.
Compárteme una imagen del error que te aparece cuando intentas acceder al área de cliente.
Un saludo
Brayan.
