no puedo acceder al área de clientes

Lo primero que hice cuando empezó el problema fue ver las respuestas de otros usuarios y envié un mensaje a ese correo electrónico, pero varias semanas después sigo sin recibir respuestas. Por eso me puse en contacto por medio de este foro.

Es una pena que con tantas veces que nos llaman todos los días los comerciales  para que nos cambiemos de compañía , que ahora con un servicio menos rentable económicamente no se ofrezca una ayuda a los usuarios, 5 días esperando una respuestas para derivarme a un correo electrónico sin servicio.

Gracias por la atención recibida. Aunque no haya servido de nada con respecto al problema mencionado en mensajes anteriores.