no puedo acceder al área de clientes
hola buenas tardes . Desde hace varias semanas tengo problemas para poder acceder a los servicios de movistar lite. No me reconoce el usuario ni contraseña , no puedo acceder ni al servicio de área...
Foro
Lo primero que hice cuando empezó el problema fue ver las respuestas de otros usuarios y envié un mensaje a ese correo electrónico, pero varias semanas después sigo sin recibir respuestas. Por eso me puse en contacto por medio de este foro.
Es una pena que con tantas veces que nos llaman todos los días los comerciales para que nos cambiemos de compañía , que ahora con un servicio menos rentable económicamente no se ofrezca una ayuda a los usuarios, 5 días esperando una respuestas para derivarme a un correo electrónico sin servicio.
Gracias por la atención recibida. Aunque no haya servido de nada con respecto al problema mencionado en mensajes anteriores.
Hola, jagg42
Continuamos a la espera de tu respuesta y así poder seguir ayudándote. Es muy importante que nos indiques esos puntos para poder hacer las validaciones correspondientes de tu servicio e identificar el origen de la incidencia.
Un saludo.
Yenireth.
