Foro

Avatar de Silvita.zip
Silvita.zip
Yo probé el VDSL
20-09-2024
Resuelto

No puedo cambiar el nombre de los dispositivos vinculados en Movistar

hola a todos vuelvo a abrir hilo, porque yo creo que no está solucionado y es un fallo recurrente con varios usuarios. Cuando dentro de la aplicación Movistar+ o a través de web https://ver.movista...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    08-10-2024

    Hola Silvita.zip

    Indícanos cual es la versión de la APP que tiene instalada. 

Avatar de Silvita.zip
Silvita.zip
Yo probé el VDSL
09-04-2025

hola JesusLeoBolaños 
¡gracias! efectivamente después de varios años ya deja cambiar los nombres vía web. 🙂

Pero considero que la incidencia no está solucionada. Comercial-movistar 

 A través del PC sí se pueden cambiar los nombres. Pero sigue sin funcionar con el movil o la tablet (sea Android o IoS)

 

La incidencia por lo tanto, no está solucionada.
Obligáis a conectarse vía web (y esto nadie lo hace ya). Es perder bastante el tiempo, la verdad. 

Es necesario solucionarlo para los dispositivos móviles.

 

Gracias

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-04-2025

Hola, Silvita.zip 

 

No hemos vuelto a saber de ti, ¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos.

Laura.