Hola @Urbass
Si te conectas con un usuario y contraseña distinto, no debes tener problemas para acceder. En una misma IP pueden estar al mismo tiempo dos usuarios. Lo que no es posible es conectarse fuera del domicilio en más de un dispositivo con un mismo usuario.
Prueba a apagar el router durante 10 minutos y enciéndelo de nuevo.
Si continuas con la incidencia, necesitamos que nos facilites por privado los datos de la IP publica en la que te estás conectando y el usuario de Movistar+ dispositivo.
Un saludo
Marisa
Enviar x privado mi IP .... Sería x WhatsApp ??
Hola Urbass
Nos referimos por privado en la Comunidad. Puedes hacerlo pulsando directamente en este enlace o situando el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario, así te aparecerá el botón "Mensaje privado".
En este enlace dispones de información detallada para obtener tu IP.
Saludos
Margarita
