Tengo una tablet Huawei, en ella me descargué la App Movistar plus, la veía perfectamente, hace unos días cuando voy a entrar aparece en pantalla el logo como siempre y segundos después sale automáticamente y en los demás dispositivos es decir TV móvil la veo muy bien, hay solución, gracias
Hola, Taty 1
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Por favor, intenta realizar las siguientes pruebas:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectar para que se asigne una nueva IP.
- Reinicia el dispositivo.
- Comprueba en los ajustes de la Tablet que el formato "Fecha y Hora" se encuentre en automático.
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Saludos.
Laura.
