No puedo continuar viendo las grabaciones desde donde lo dejé desde Movistar Plus+ en Dispositivos desde internet

Gracias por comentarlo JesusLeoBolaños, saludos cordiales.

Buenas Comercial_movistar

LLevo varios días observando. Y parece que ahora si continuan las grabaciones por donde lo dejé desde "Estoy viendo". No sé si ha sido solo o qué, pero parece que ya funciona como debería ser. Después de 2 meses ya era hora.

Comercial_movistar 

En dos temas que tengo me habéis contestado lo mismo. Que tengo que esperar a la próxima actualización de la app. Cuando ambos problemas los tengo en pc. Me parece lamentable y vergonzoso que paséis así y os lavéis las manos de esta manera. Pero bueno, si no vais a hacer nada, pues ya está. El próximo mes daré de baja el paquete Ficción con Netflix X2, porque no me sirve de nada tenerlo si no voy a poder seguir viéndolo desde Estoy viendo. Gracias por no ayudarme en nada en estos dos meses y por no darme ninguna solución coherente y productiva.

No me vale con que trasladéis mi caso una y otra vez, quiero una solución ya. Sabéis donde está mi problema y sigo así desde hace m‌ás de dos meses. ☹️ 

Un chico del 1002 me ha llamado hoy a las 13.26, y ha hecho comprobaciones sobre el fallo de las grabaciones que empizan desde el principio en el apartado Estoy viendo, en vez de continuar por donde lo dejé. Dichas comprobaciones las ha hecho desde mi cuenta, pero desde su pc, le pasé mi contraseña. Y le pasa justamente lo mismo que os llevo diciendo desde el día 3 de mayo. Y me dice que no puede abrir ninguna avería sobre Movistar+ en Dispositivos porque Movistar no se lo permite. En serio? Y también me ha dicho que si el funcionamiento del servidor sobre las grabaciones funciona así, que él no puede hacer nada. Es que funciona mal y él lo ha comprobado. Entonces? Después de estar 36 minutos en llamada no me ha solucionado nada, ha pasado completamente de lo que me pasa. Es muy lamentable que paséis así sobre los fallos de este servicio de esta manera y que ni el chico del 1002 ni los responsables de este serviccio me hayan solucionado nada en más de dos meses. Entonces me jodo y sigo con estos fallos hasta que se arreglen solos, no? ☹️☹️

Buenas Comercial_movistar 

Os he dicho mil veces que empiezo a ver una grabación finalizada, la dejo de ver, le doy a continuar viéndola desde Estoy viendo y no continúa por donde la dejé de ver. Da igual que una grabación la deje de ver en el minuto 5, 10 o 20, siempre empieza desde el principio en Estoy viendo. Ya os dije que una vez me funcionó bien y luego ya mal. También os dije que un chico del 1002 me llamó, lo comprobó y le pasaba lo mismo que a mí, la comprobación la hizo desde otro pc, como es lógico. Y ahora me venís con estas? Jajaja. Mira, parece que me estáis vacilando o algo. Bueno, de hecho creo que es así. Ya he aguantado bastante. Llevo asi desde el día 3 de mayo. No miréis nada si lo habeís hecho, que lo dudo bastante. El servicio Movistar Plus+ en Dispositivos me funcina fatal en varias cosas y sigo igual. En otro tema que tengo me habeís contestado exactamente lo mismo y son dos temas diferentes. Esto ya no se puede soportar y es un cachondeo y un pitorreo por vuestra parte, y por ello os voy a poner una denuncia en la OCU y en todos los sitios posibles. Y repito, no miréis nada, dejarlo com está, ya me da igual. Si un día se arregla solo pues perfecto, y si no pues nada. Además de que es un servicio que me funciona fatal y que está dentro de miMovistar, y no me estáis descontando nada por ello en la factura. Buen día.

Va a pasar un año y voy a seguir igual. Es lamentable. ☹️