No puedo crear una cuenta en mi movistar, ni en web ni en app.

Entendido, hasta que no se termine el proceso pendiente de la instalación de la antena por satélite no podré crear una cuenta, pero ese es otro tema porque desde el jueves pasado estoy esperando a que el técnico se ponga en contacto conmigo para concertar una cita para la instalación pero no llama nadie, también sé que estoy dentro de plazo para que el técnico se ponga en  contacto conmigo pero sé por otros vecinos de mi localidad que también tienen que instalar antena satélite que no llama nadie, algunos llevan esperando más de quince días, no sé si desde aquí se podría comunicar al servicio técnico o al servicio de instaladores de la problemática que existe porque ningún técnico llama y la situación se vuelve desesperante en algunos casos. Muchas gracias por la información proporcionada, espero que la información que yo proporciono también sea útil para poder agilizar los procesos de instalación de antena por satélite.