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MCOA95
Más integrado que la RDSI
06-12-2024
Resuelto

No puedo crear una cuenta en MiMovistar

Hola muy buenas, soy cliente y titular de una línea en movistar, pero no me deja crearme la cuenta ni por la app ni por Internet, lo e intentado muchas veces y me sale siempre el mismo mensaje, "Ha o...
  • Hola, MCOA95.

     

    Hemos validado que aun no se completa tu pedido de portabilidad. Por ello no te es posible crear tu usuario del área privada de Movistar, ya que el servicio aún no está activo con Movistar.

     

    Debes esperar a que tu portabilidad y alta se completen para poder crear tu usuario correctamente.

     

    Un saludo, Dairon.