No puedo entrar en cuenta de televisión me piden nombre de usuario y contraseña que no tengo

Hola, Toni1232 

 

Estamos a la espera de que nos des más detalles sobre la incidencia que estás presentado para poder ayudarte desde aquí. 

 

Saludos.

Laura.

Hola, Toni1232 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. 

 

Como lo ha mencionado thonio (gracias por tu participación) podrías aportarnos más información sobre lo sucedido con el acceso. 

 

Por favor, indícanos si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.

 

Saludos.

Laura.

   Hola Toni1232, es un placer,

¿Podrías aportarnos, por favor, más detalles acerca de la incidencia que te sucede? Te refieres al acceso a tu cuenta de Movistar Plus+ vía streaming? ¿Has realizado completa y correctamente el proceso de registro?

   Quedamos a la espera de tus comentarios, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un cordial saludo.