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Niceto
Yo probé el VDSL
18-07-2024

No puedo entrar en la app de movistar+ en una Smart TV Samsung UE55AU7105KXXC

Desde hace unas tres semanas he intentado identificarme con mi usuario y me da un error: Servicio temporalmente no disponible. He actualizado la TV. He desinstalado la app y vuelto a instalar. He ca...
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Niceto
Yo probé el VDSL
26-07-2024
Comercial-movistar  ha escrito:

Hola, Niceto

 

Según las validaciones realizadas es necesario que por favor intentes iniciar sesión nuevamente desde tu Smart TV. Nos confirmas si logras acceder con normalidad o si la incidencia persiste. 

 

Estaremos a la espera de tu mensaje. 

 

Saludos, Yulieth. 

No lo he conseguido sigue dando  el mismo error

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-07-2024

Hola, Niceto 

 

Gracias por tu confirmación. Informaremos lo que nos comentas y cualquier novedad te lo comentamos de inmediato. 

 

Saludos. 

Yulieth.